Agentforceのよくある質問

セキュリティは大丈夫ですか?社内データはAIに学習されますか?

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Agentforceでは、Salesforceのアクセス制御やエージェントに設定した権限によって、アクセスできるデータを制御します。外部のLLMプロバイダーへ送信されるデータにはゼロデータリテンションポリシーが適用され、応答後にプロバイダー側で保持・閲覧・モデル学習に使用されない契約になっています。

Agentforce運営担当からの回答

Agentforce Official Vendor

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