freee人事労務のよくある質問

freee人事労務の全体的な顧客満足度とともに、利用企業が特に高く評価している点(長所)と、不満を感じている点(短所)を教えてください。

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freee人事労務の総合満足度は4.0、レビュー数は311件です。機能への満足度4.2、使いやすさ4.1と比較的高く、業務の一元化・自動化や操作性が評価されています。一方、複雑な勤怠・給与ルールへの対応や設定・カスタマイズ面には改善要望が見られます。

項目 評価・レビュー抜粋
長所:業務の一元化・自動化 「給与計算や給与明細の電子化はもちろん、年末調整も従業員のスマホから手続きが可能」「作業量は1/5以下になった」との声があります。
長所:操作性・わかりやすさ 「UIが非常にわかりやすくシンプル」「直感的に操作可能」など、画面や操作のわかりやすさを評価するレビューがあります。
長所:会計などとの連携 freee会計との連携により、給与・勤怠・経費などの転記や二重入力を減らせたという声が複数あります。
短所:複雑な勤怠・給与設定への対応 複雑なシフト、変形労働、特殊な手当などでは「手動での調整」が必要になる、設定が煩雑という指摘があります。
短所:カスタマイズ・細かな使い勝手 権限設定、一覧表示、CSV出力、対象月の表示方法などについて、より柔軟な設定を求めるレビューがあります。
短所:導入・設定時の負担 「初期設定がとにかく大変」「機能をすべて使いこなすまでに少し時間がかかる」といった声も確認できます。

レビュー全体では、給与計算・勤怠・年末調整などをまとめて効率化できる点が大きな長所として挙げられる一方、企業独自の複雑な運用に合わせる際の柔軟性や設定負荷が主な不満点として見られます。

※データ出典: 当社レビュー集計(2026年09月時点)

freee人事労務運営担当からの回答

freee人事労務 Official Vendor

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