Mattermostは、オンプレミス運用によるライセンス費用の削減や、無料・低コストで利用できる点を評価する声が目立ちます。特に、他のビジネスチャットからの乗り換えでコスト削減につながったというレビューが確認できます。
| 評価項目 | 利用企業の評価・レビュー抜粋 |
|---|---|
| 低コストでの利用 | 「オンプレミスで運用すれば費用ゼロですむ」「無料で使えるというのが素晴らしい」など、低コストで利用できる点が評価されています。 |
| ライセンスコストの削減 | 「自前のサーバで動かせるMattermostを使用することでコストを削減できました」と、ユーザー課金の削減効果を挙げるレビューがあります。 |
| 費用対効果 | 「PoC導入して小さく成果を確認したい場合には最適」「導入のコストに見合った成果が得られる」とする声があります。 |
| オンプレミス運用による費用抑制 | 「オンプレミスでmattermostを立ち上げることでUI/UXを維持しながら費用を削減できる」と、既存環境を活用したコスト抑制を評価するレビューがあります。 |
レビューでは、競合サービスからの乗り換えによる料金削減や、オンプレミス化による継続的な費用抑制が具体的なメリットとして挙げられています。一方で、導入・運用には一定のIT知識が必要との声もあり、費用面だけでなく運用体制も含めて検討する必要があります。
※データ出典: 当社レビュー集計（2026年07月時点）
Mattermost運営担当からの回答
Mattermost Official Vendor