設定したリストへ自動で発信するオートコールや、つながった相手だけをオペレーターにつなぐプレディクティブコールで、コール音を待つ時間を減らせます。不在時の自動再架電や、架電後のSMS自動送信にも対応します。督促・リマインド・掘り起こしのような繰り返しの連絡を自動で回せるため、少人数でも架電の量を確保しやすくなります。担当者は「電話をかける作業」ではなく、実際につながったお客様との会話や商談に集中できます。
ソクコム運営担当からの回答
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架電業務・インサイドセールスの効率を上げたいです。どんなことができますか？
