はい。専門的な知識がなくても、ノーコードのドラッグ&ドロップ操作で、自社の業務に合わせたIVRのフローを作成できます。音声ガイダンスはテキストを入力するだけで読み上げられ、分岐の設計は担当と一緒に進めることもできます。画面上の操作で完結するため、業務内容の変更に合わせて、その都度自社で柔軟に設定・変更できる点も特徴です。
ソクコム運営担当からの回答
ソクコム Official Vendor
IVR（電話の自動音声応答）の設定は難しくないですか。自分たちで作れますか？
